Buchungen & Warteliste

Buchen (Mitglied): über den Wochenplan eine Lektion antippen. Voraussetzungen: angemeldet, E-Mail bestätigt und ein gültiger Pass für diese Aktivität (aktiv, nicht abgelaufen, zur Aktivität/zum Raum passend; Universal-Pässe gelten immer). Credit-Pässe (limitiert) brauchen mindestens ein Guthaben — pro Buchung wird 1 Credit abgezogen, beim letzten Credit gibt es einen Hinweis. Die Lektion darf nicht ausgebucht sein, die Buchungsfrist (Minuten/Stunden vor Start; sonst Studio-Standard) nicht abgelaufen, und sie muss innerhalb des Buchungsfensters liegen (wie viele Tage im Voraus gebucht werden darf). Manche Aktivitäten sind tag-beschränkt oder haben Limits pro Tag/Woche/Monat. Nach erfolgreicher Buchung folgen Bestätigung und Kurs-Erinnerung.

Im Namen buchen (Studio): Mitarbeiter mit dem Recht „Im Namen eines Mitglieds buchen" können an der Theke ein Mitglied in eine Lektion buchen oder einen Walk-in (Drop-in mit Sofort-Zahlung) erfassen.

Kapazität: „X / Y Plätze" zählt bestätigte und eingecheckte Teilnehmer korrekt — Walk-ins zählen mit, Check-in gibt keinen Platz frei. Überbuchung ist ausgeschlossen.

Warteliste: Ist eine Lektion voll, kann man sich selbst auf die Warteliste setzen (mit Positionsanzeige) und sich wieder austragen. Wird ein Platz frei (z. B. durch eine Stornierung), rückt automatisch die erste passende Person nach — je nach Studio-Einstellung wird sie direkt gebucht oder benachrichtigt, damit sie selbst buchen kann. Steuerbar unter Einstellungen → Stundenplan → Warteliste (Selbst-Eintrag, gültiger Pass nötig, Auto-Buchung, Priorität, Mindestvorlauf).