Berichte & System
avoo-Assistent (KI)
Fragen direkt im Backoffice — mit Quellen aus dieser Doku.
Der avoo-Assistent sitzt als Bubble unten rechts in jedem Admin-Bereich und beantwortet deine Fragen rund um avoo.
Zwei Tabs
- KI-Assistent — antwortet auf Basis genau dieser Hilfe-Doku und verlinkt die verwendeten Quellen-Artikel, damit du nachlesen kannst.
- Häufige Fragen — kuratierte Antworten auf die typischsten Fragen, ohne Wartezeit.
Gute Antworten
Der Assistent ist nur so gut wie die hinterlegte Dokumentation: Je vollständiger und genauer die Artikel, desto präziser die Antworten. Findet er nichts Passendes, sagt er das offen, statt zu raten.
> Für echte Support-Fälle (Bug, Abrechnung, Account) nutze das avoo-Support-Ticket über das ?-Menü in der oberen Leiste.