Duplikate, Sperren & Löschen

Duplikate zusammenführen

Existiert dieselbe Person doppelt (z.B. aus Import und Selbst-Registrierung), führst du die Profile zusammen. Dabei wandern alle Buchungen, Pässe, Zahlungen, Rechnungen, Notizen und Tags auf ein Profil, Guthaben werden addiert, das zweite Profil wird stillgelegt. Der Vorgang ist atomar — nichts geht verloren und nichts wird doppelt gezählt.

Sperren

Ein gesperrtes Mitglied bleibt mit Historie erhalten, kann aber nicht mehr buchen — ideal bei offenen Forderungen oder Hausverbot. Die Sperre lässt sich jederzeit aufheben.

DSGVO-Löschung

Fordert ein Mitglied die Löschung an, wird das Profil nach Ablauf der Frist anonymisiert: personenbezogene Daten (Name, E-Mail, Ausweis, Foto, Barcode) werden entfernt, aufbewahrungspflichtige Belege (Buchungen/Zahlungen) bleiben anonymisiert erhalten. Das erledigt ein täglicher automatischer Prozess.