Mitglieder & Check-in
Tags & Smartlists
Mitglieder gruppieren, Zugang steuern, segmentieren.
Tags
Tags sind Etiketten an Mitgliedern. Sie organisieren deine Mitglieder und steuern teils den Zugang:
- Zugang nur mit Tag: nur Mitglieder mit einem bestimmten Tag dürfen eine Aktivität oder einen Pass buchen.
- Mit Tag blockiert: Mitglieder mit diesem Tag werden von der Buchung ausgeschlossen.
Tags sind in Tag-Gruppen organisiert (z.B. Gruppe „Level" mit „Anfänger/Fortgeschritten").
Auto-Tags
Unter Marketing → Auto-Tags vergibst du Tags automatisch nach Ereignissen — z.B. „Neukunde" bei der ersten Buchung oder „Abo aktiv" beim Pass-Kauf.
Smartlists
Smartlists sind dynamische Segmente nach Regeln (z.B. „in den letzten 30 Tagen aktiv", „60+ Tage inaktiv", „hat Pass X"). Sie aktualisieren sich automatisch und sind die ideale Zielgruppe für Kampagnen sowie für Auto-Tag-Regeln.
> Weil Tags den Zugang steuern, wirkt sich das Löschen eines Tags direkt auf die Buchbarkeit aus — prüfe vorher, wo er als Zugangsregel hinterlegt ist.