Reaktivierung inaktiver Mitglieder

Der Reaktivierungs-Trigger (unter Benachrichtigungen) meldet sich automatisch bei Mitgliedern, die seit X Tagen nicht mehr gebucht haben. Du legst die Anzahl Tage fest (Standard 60).

So funktioniert es

• Ein täglicher Lauf prüft, wer die Inaktivitäts-Schwelle erreicht hat.
• Gesendet wird einmal pro Inaktivitäts-Phase — kein wiederholtes Nachfassen, solange sich nichts ändert. Bucht das Mitglied wieder und wird erneut inaktiv, kann es erneut ausgelöst werden.
• Versand nur an Mitglieder mit Marketing-Einwilligung (es ist eine Werbe-/Bindungsnachricht).

Vorlage nutzen

Hinterlege eine einladende Vorlage mit {firstname} und einem klaren Call-to-Action wie {booking_url}. Ein Anreiz (z.B. Gutschein) erhöht die Rücklaufquote.

> Tipp: Verknüpfe Reaktivierung mit einer Smartlist-Auswertung — so siehst du, wie viele inaktive Mitglieder du tatsächlich zurückgewinnst.