Marketing & Kommunikation
Smartlists
Dynamische Mitglieder-Segmente als Zielgruppe für Kampagnen.
Smartlists sind dynamische Mitglieder-Segmente: Du definierst Regeln, und die Liste füllt sich automatisch mit allen Mitgliedern, die passen. Du findest sie unter Mitglieder → Smartlists.
Regeln kombinieren
Filter aus mehreren Kategorien lassen sich verknüpfen, z.B.:
- Mitglied-Info: Status, Alter, Stadt, „Mitglied seit … Tage", Marketing-Einwilligung
- Tags: hat / hat nicht einen bestimmten Tag
- Buchungen/Pässe/Käufe: z.B. „seit 60+ Tagen nicht gebucht" oder „aktiver Pass läuft bald ab"
Klassisches Beispiel: „60+ Tage inaktiv" als Zielgruppe für eine Reaktivierungs-Kampagne.
Wozu
- Als Zielgruppe für E-Mail-/Push-/Popup-Kampagnen
- Als Grundlage für Auto-Tag „Nach Filter"
- Zur laufenden Auswertung (die Liste zeigt die aktuelle Anzahl)
> Tipp: Auch wenn eine Smartlist Mitglieder ohne Einwilligung enthält — beim E-Mail-Versand werden diese automatisch herausgefiltert. Die Liste muss also nicht „sauber" sein.